Junho de 2011

Let’s Get Physical

23 de Junho de 2011


Daniel Caeiro is a flesh and bone digital guy. Yesterday, the quoted article in his blog said the following:
“It’s not about the technology.
Technology is a by-product of this new marketing revolution. You can’t blame the IT department for a lack of success. In the end, you can remove all of the technology we’ve been afforded and your job would still be the same: get people to really care about your brand, do it in a real way and get them loyal to whatever it is that you’re selling.

This statement, coming from two “digital men” makes me happy.
Two years ago I got angry at Upload Lisboa (nothing against Virgínia, I know how much effort is behind this organization) because I’ve heard some nonsense related to this issue and last year was good to see that things have changed.
There seemed to be a central theme that linked all the presentations. This theme is no longer “virtual / technological / digital” and became the “real”. It has been spoken mainly about people, the contact between people, people with people, the contact between people and brands that are represented by people and people representing the brand and they have to present to other people … and I think you already got the idea.
It‘s a fact we can take much advantage of digital, even I can not complain. For example, LinkedIn has led me to “the table” with some of the most important people I met until today which in recent years have completely changed the way I work. Therefore, there are various forms of contact with people but I still believe that one of the best ways to get to the contact – and to keep in touch – is establishing a con”tact.”∗

Let’s Get Physical?

Consulai Boards

I work with Consulai and with other brands they’ve developed for almost 10 years (I know … it must be almost a national record). No, I was’ t asked for a new brand or site or a brochure, or to tap the stationary. They would be present in a rotary event – with two more companies, each of which had an audience – and asked me to help them think of something to captivate the attention of the audience, something that people could “take” home.

A guy thinks – … Uau, lets create a Facebook page to promote the thing, a large panel with a graphic interactive talk about our services, a thing where the gang can play and … – Rui, there’s no money, wake up! And the “shark” that’s going to be next door is already doing this…

We’ ve created a contest, prepared a list of questions that had two possible answers – yes or no – and created a response system powered by the arms, which is to say that we have created two plates of those scoring system in which each one had an answer. One of the plates had a Yes and the other had a … Yes. And no, we weren’t mistaken. The two plates were Yes.
Two things, in my point of view, made the difference. The Yes / Yes triggered an immediate emotional response and the physical act has caused people to feel part of what was going on there – they went from spectators to participants. At the end there was still time to offer an apple – there was no break – and a year later people still talk about that Consulai presentation.

6 Week Project at HPI – School of Design Thinking
I can’t open the game about the partner of this project – I can only say it’s for an exhibition in a museum – but I can report the output of the creative exercise of last Monday.

We’ve made two prototypes in my group project. One explored the concept of augmented reality and use of new technologies and the other, a game where we used the original floor tiles at the museum as “human” game board – imagine yourself playing Twister in a room at Queluz Palace, it’s something like that. I don’t know which of the ideas is going forward but it’s likely that both of them go. I only recall the reaction of my colleagues when they saw two people on the ground rolled with the hands and feet. General hysteria and – almost – spontaneous adherence. Sometimes it seems like the recent past is more exciting than the present or it was “only” the involvement of the body and senses in the experience.

Upload 2.0 Conference
One of the speakers of this 2010 “digital conference” spoke about the power of the embrace – it was given an example of an Australian man who hugs people on the street – and proposed to give hugs to the entire audience at the end of his speech. It’s really my kind of thing, I love this shit. I still believe that such actions bring real happiness to people, moreover, if I didn’t I wouldn’t stand for 40 minutes waving to cars in front of “Monumental Cinema” every time I go to the movies…(There was a guy there waving at people everyday for 18 years in a row) so, once the presentation ends, “give me that hug”, I said . I do not know if I was the only one, but by the look on his face I must have been the only unknown person to do so. I don’t know if he remembers or not – it will be a good test to try to understand if he remembers – but I remember .. note: that there is nothing sexual about it.
At that same Upload I was amazed with Diogo’s presentation, of Couture, and I gave him an enthusiastic hand shake and a business card. Not a month later – and I believe it’s not because I have a pretty face – we were working together.

These are just three small examples that tell us that fortunately the good ideas and the ideas that create more roots can still be a smiling face to face, a cut sheet of paper, or a game of contact. Technology can certainly enhance these interactions and provide a platform for the exchange of interpersonal experiences but it cannot replace the feeling of the primary emotions. Thankfully, there are still men and women with a voice, linked to the “digital” who recognize that power.

Daniel Caeiro and I – 20 years ago – shared the same school. I didn’t remember him but – a few months ago – barely looking at me he seemed to remember something. Apparently, by that time, Daniel wanted to stick with one of the goals of the football field we used to call “Recreio Coberto.” It seems like I didn’t found it funny, squeezed his neck and basically lifted his feet off the ground. All right … or this guy was kind of thug or I was a beast, but believe me if I say that he never forgot about that.
 Daniel, friends?!

∗ Com+tacto in portuguese means “with tact”


O Daniel Caeiro é um gajo digital de carne e osso. Ontem, o artigo citado no blog dele dizia o seguinte:
“It’s not about the technology.
Technology is a by-product of this new marketing revolution. You can’t blame the IT department for a lack of success. In the end, you can remove all of the technology we’ve been afforded and your job would still be the same: get people to really care about your brand, do it in a real way and get them loyal to whatever it is that you’re selling.
Esta frase, vinda de dois “homens digitais” deixa-me contente.
Há dois anos atrás tinha-me irritado no Upload Lisboa (nada contra a Virgínia, sei quanto esforço está por detrás desta organização) por ter ouvido alguns disparates relacionados com este tema e no ano passado foi bom ver que as coisas mudaram. Parecia haver um tema central que ligava todas as apresentações. Esse tema deixou de ser “virtual/tecnológico/digital” e passou a ser o “real”. Falou-se essencialmente de pessoas, do contacto entre pessoas, de pessoas com pessoas, do contacto entre pessoas e marcas que são representadas por pessoas e por pessoas que representam as marcas e que têm que se apresentar a outras pessoas…e acho que já deu para perceber a ideia.
É um facto que podemos tirar muito proveito do digital, eu próprio não me posso queixar. Por exemplo o Linkedin, já me levou “à mesa” com algumas das pessoas mais importantes que conheci até hoje e que nos últimos anos mudaram completamente a minha forma de trabalhar.
Há, portanto, várias formas de contactar com pessoas mas eu continuo a acreditar que uma das melhores formas de chegar ao contacto – e de manter um contacto – é estabelecendo um con”tacto”.

Let’s Get Physical?

As placas da Consulai
Trabalho a marca e as marcas da Consulai há quase 10 anos (…eu sei, deve ser quase record nacional). Não, não me pediram uma marca ou site novos, nem uma brochura, nem para dar um toque no estacionário. Iam estar presentes num evento rotativo – com mais duas empresas, em que cada uma tinha um auditório – e pediram-me que os ajudasse a pensar em algo que cativasse a atenção da plateia, algo que as pessoas pudessem “levar” para casa.
Um gajo pensa – Ui…, bora já fazer aí uma página no Facebook a promover a cena, um granda painel interactivo com uns gráficos falar sobre os nossos serviços uma cena onde a malta possa tocar e…- Rui, não há guito, acorda! E o “tubarão” que vai estar ao nosso lado já vai fazer isso…
Criámos um concurso, elaborámos uma lista de perguntas que tinham duas respostas possíveis – um sim ou um não – e criámos um sistema de resposta alimentado pelos braços, que é o mesmo que dizer que criámos duas placas daquelas de sistema de pontuação em que cada uma delas tinha uma resposta. Uma das placas tinha um Sim e a outra tinha um…Sim. E não, não nos enganámos. As duas placas tinham Sim.
Duas coisas, a meu ver, fizeram a diferença. O Sim/Sim desencadeou uma resposta emocional imediata e o acto físico fez com que as pessoas se sentissem parte do que ali se estava a passar – passaram de espectadores a participantes. No final ainda houve tempo para oferecer uma maçã – não havia intervalos  – e um ano depois e ainda se fala dessa apresentação da Consulai.

Projecto de 6 Semana da HPI – School of Design Thinking
Não posso abrir o jogo quanto ao parceiro do projecto – posso dizer que é para uma exposição num museu – mas posso relatar o output do exercício criativo da última segunda feira.
Realizámos dois protótipos no meu grupo de projecto. Um explorava o conceito de realidade aumentada e utilização de novas tecnologias e outro, um jogo em que usávamos os mosaicos do chão original do museu como tabuleiro de jogo “humano” – imaginem-se a jogar  ao Twister numa sala do Palácio de Queluz, é mais ou menos isso. Não sei qual das ideias vai para a frente e até é provável que avancem as duas, registo apenas a reacção dos meus colegas quando viram duas pessoas enroladas com as mãos e os pés no chão. Histeria geral e – quase – adesão espontânea. Às vezes parece que até já o passado recente é mais estimulante que a actualidade ou então foi “apenas” o envolvimento do corpo e dos sentidos na experiência.

O Uplad 2.0
Um dos oradores desta última “conferência digital” falou sobre o poder do abraço – deu um exemplo de um homem australiano que distribui abraços pela rua – e propôs-se a dar abraços a toda a plateia no final da sua intervenção. É mesmo o meu tipo de cena, adoro estas merdas. Ainda acredito que este tipo de acções trazem felicidade real às pessoas, aliás, se não acreditasse, não ficava 40 minutos a acenar aos carros ali à frente do Monumental por cada vez que vou ao cinema…portanto, finda a apresentação e toma lá um abraço. Não sei se fui o único, mas pela cara dele devo ter sido o único desconhecido a fazê-lo. Não sei se ele se lembra ou não – será um bom teste tentar perceber se se lembra – mas eu lembro..atenção que não há nada de sexual nisto.
Nesse mesmo Upload fiquei banzado com a apresentação do Diogo da Couture e toma lá um bacalhau e um cartão. Nem um mês depois – e acredito que não é por eu ter uma cara bonita – estávamos a trabalhar juntos.

Estes são apenas três pequenos exemplos que nos dizem que felizmente as boas ideias e as ideias que criam mais raízes ainda podem ser um sorriso frente a frente, uma folha de papel recortado, ou um jogo de contacto. A tecnologia pode sem dúvida potenciar estas interacções e servir de plataforma para a troca de experiências interpessoais mas penso que não poderá vir a substituir o sentimento das emoções primárias. Ainda bem que ainda há homens e mulheres com voz, ligadas ao “digital” que reconhecem esse poder.

Eu e o Daniel Caeiro – há já 20 anos – partilhámos o mesmo colégio. Eu não me recordava dele mas – há uns meses atrás – mal olhou para mim pareceu lembrar-se de qualquer coisa. Pelos visto nessa altura o Daniel tinha bicho carpinteiro e estava a querer ficar com uma das balizas do campo de futebol do “recreio coberto”. Pois eu, ao que parece, não achei piada, apertei-lhe o gasganete com as duas mãos e basicamente, levantei-lhe os pés do chão. Tudo bem…ou o rapaz era meio rufia ou eu era uma besta mas acreditem numa coisa, ele nunca mais se esqueceu.
Daniel, amigos?! :)

48 Stunden Neukölln

20 de Junho de 2011


Just got caught by the camera at an opening of an exhibition of my friend Elisabeth Moch.
The studio:

The artists:

Design your life.

18 de Junho de 2011


After weeks of work just finished a presentation for a new client and this is what just came to my mind:
Designing your life doesn’t mean “branding yourself”, it’s only about awareness and consciousness. Now imagine you always applying this thought to the development of a brand.
Does that make any sense or am I just to tired?!

(Clients) Gotta love them!

12 de Junho de 2011

Estou em Berlim há dois meses e pelo meio encontrei duas semanas para estar com os meus (muito queridos) clientes em Portugal. Entre as dores de cabeça da produção e tudo o resto que correu muito, muito bem…é bom perceber que ainda há clientes que – para além da paciência extra que eu exijo – têm abertura para
…se deixarem enganar pela perspectiva:
Two months now since I’m in Berlin and in between, two weeks in Portugal to spoil my clients. Some production headaches but some really good experiences in the end. It’s good to know that there are clients – despite the extra patient they have on me – that still let themselves get fooled by perspective:


para se deixarem iluminar:
that let themselves get illuminated:


para trabalhar as suas novas marcas de forma muito séria…a “brincar aos serviços”:
and that like to play some “serious service design thinking”!








Até breve.
See you soon.

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